Záruka

Vzhledem k použitému způsobu výroby dle ISO 9001:2009, ISO 14001:2005 a norem výtěžnosti kazet a vzhledem k používání nerecyklovaných, ale vždy nových interních komponent, poskytujeme na tonerové kazety záruku 48 měsíců a doživotní záruku na její mechanické části.

Veškeré výrobky jsou tedy kompatibilní kazety nikoliv refilované produkty jiných značek. V případě výskytu problému s kvalitou produktu VINITY má klient nárok na výměnu výrobku za nový.*

V případě, kdy dojde k poškození stroje v důsledku použití alternativního spotřebního materiálu Vinity, garantujeme a přebíráme veškeré platné záruky včetně poskytování záručního a pozáručního servisu na tato zařízení. Podmínkou opravy zařízení je přecházející nahlášení poškození prostřednictvím emailové adresy: vinity@vinity.cz.

V případě opravy tiskového zařízení bez předcházející konzultace se servisem VINITY, nebudou náklady na opravu zařízení uhrazeny.

* Výrobky, jejichž hmotnost nasvědčuje, že byly spotřebovány, dále výrobky mechanicky poškozené uživatelem jakož i výrobky jiných značek než VINITY nebudou vyměňovány.