Tonery produkovány naší firmou jsou vyráběny na území České republiky a jsou k dostání ve všech krajích u vybraných prodejců.
Záruka
Vzhledem k použitému způsobu výroby dle ISO 9001:2009, ISO 14001:2005 a norem výtěžnosti kazet a vzhledem k používání nerecyklovaných, ale vždy nových interních komponent, poskytujeme na tonerové kazety záruku 48 měsíců a doživotní záruku na její mechanické části.
Veškeré výrobky jsou tedy kompatibilní kazety nikoliv refilované produkty jiných značek. V případě výskytu problému s kvalitou produktu VINITY má klient nárok na výměnu výrobku za nový.*
V případě, kdy dojde k poškození stroje v důsledku použití alternativního spotřebního materiálu Vinity, garantujeme a přebíráme veškeré platné záruky včetně poskytování záručního a pozáručního servisu na tato zařízení. Podmínkou opravy zařízení je přecházející nahlášení poškození prostřednictvím emailové adresy: vinity@vinity.cz.
V případě opravy tiskového zařízení bez předcházející konzultace se servisem VINITY, nebudou náklady na opravu zařízení uhrazeny.
* Výrobky, jejichž hmotnost nasvědčuje, že byly spotřebovány, dále výrobky mechanicky poškozené uživatelem jakož i výrobky jiných značek než VINITY nebudou vyměňovány.